Shopsystem und Apps: Alle Informationen zu meinem Shop

Hallo ihr Lieben, 

die Frage kommt fast täglich, deshalb versuche ich euch hier einen kurzen Überblick zu geben, welches Shopsystem und vor allem auch welche Tools ich in meinem Onlineshop verwende.

Danke auf jeden Fall mal an alle für euer positives Feedback zum neuen Shop-Look! Das freut mich so :)

Shopsystem

Nach langem hin und her bin ich schlussendlich zu Shopify (Werbung Affiliate-Link) gewechselt. Im Nachhinein kann ich euch sagen, dass das die beste Entscheidung überhaupt war. Ich habe mir lange den Kopf darüber zerbrochen und dann den Schritt gewagt. Nun möchte ich meine Erfahrungen mit euch teilen.

Der Wechsel

Wer bereits einen Onlineshop betreibt, weiß, dass ein Wechsel zu einem anderen Shopsystem einige Hürden und Sorgen mit sich bringt. Man will auf keinen Fall Daten verlieren und man möchte auch auf keinen Fall alles nochmal neu einpflegen müssen. Ich hatte über 3000 Produkte in meinem Shop - da musste einfach eine automatisierte ordentliche Lösung her.  

Schritt 1: Überlege dir welche Daten möchtest du aus deinem alten Shop mitnehmen?

  • PRODUKTE 
    inklusive aller Details und Bilder 
  • BESTELLUNGEN
    inklusive Status, Daten, Zahlungsinformationen und Rechnungen
  • BLOGEINTRÄGE
    so wichtig die Blogeinträge mitzunehmen
  • STATISTIKEN
    Impressions, Klicks, Besucher 
  • VERKAUFSZAHLEN
    meistverkaufte Produkte - wichtige Informationen 
  • VERSANDPROFILE
    Länder und Versandprofile neu anlegen ist mühsam

Schritt 2: Tool für den Umstieg suchen

Ich kann euch hier ganz klar Cart2Cart empfehlen. Der Support ist überirdisch gut und zuvorkommend. Jede Frage wird mehr als zeitnah (in meinem Fall sogar nachts) beantwortet und das Wichtigste: es gibt eine Testübertragung. Ich musste in Summe drei Mal neu die Daten importieren, hatte dann aber wirklich ALLES 1:1 im neuen Shop. Ja, sogar die ganzen Produktbilder. Wer rechnen kann: 3000 Produkte mal mindestens 3 Bilder pro Produkt = ganz schön viele Daten.

Die Übertragung dauert je nach Shopgröße ein paar Stunden. Ich empfehle euch ab dem Zeitpunkt der Übertragung den alten Shop zu schließen, damit es keinen Datenverlust bei den übertragenen Bestellungen und Lagerbeständen gibt und ihr dann direkt im neuen Shop durchstarten könnt. 

Ich habe ungefähr 400€ dafür bezahlt, das kann man sich aber alles vorab ausrechnen lassen. Egal von welchem Shop man wechseln möchte, Cart2Cart bietet fast alle Möglichkeiten an. 

Schritt 3: Neuen Shop gestalten und los geht's!

Das Design meines alten Shops konnte ich (leider oder zum Glück?) nicht übernehmen. Eigentlich ist das positiv, denn durch eine Neugestaltung der Website bläst auch frischer Wind in die Website-Segel und man überdenkt manche Seiten oder deren verschollen-geglaubte Überreste. 

Meine Gründe für den Wechsel zu Shopify

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  1. Die Geschwindigkeit - der wichtigste Punkt: die Geschwindigkeit der Website und vor allem vom Backend: Mit dem alten Shopsystem habe ich wirklich viel Lebenszeit verschwendet, weil die Website und vor allem auch das Backend SO EXTREM langsam waren. Ich hatte mich mehrmals beim Shopanbieter erkundigt, was man besser machen kann und mir wurden leider keine umsetzbaren Lösungen präsentiert.
  2. Gestaltungsmöglichkeiten: man hat hier sooo viel mehr Optionen in der Gestaltung. 
  3. Kundensupport: bei Shopify (Werbung Affiliate-Link) und auch bei jedem einzelnen Tool mehr als 100% vorhanden!

Onlineshop App Empfehlungen

Omega Cookie Banner
Sieht nicht nur optisch schön aus - man kann auch fast alles anpassen und den jeweiligen Cookie-Richtlinien pro Land gerecht werden. 

Loloyal
Ein wirklich nettes Goodie: das Treueprogramm für deine Kunden. Deine Kunden können Punkte sammeln und ganz ehrlich - hier hat sich echt jemand Gedanken gemacht, wie du das Treueprogramm auch noch super für Bewertungen usw. nützen kannst. Deine Kunden können die Treuepunkte in Form von Gutscheinen, Produkten, Gratisversand, etc. einlösen.  

Judge.me
Ich wollte immer schon ein Bewertungssystem auf der Website haben - natürlich ist auch die Angst oder Sorge bezüglich negativer Bewertungen da, aber wer seinen Shop gut betreibt, wird sich damit nicht rumschlagen müssen. Das Tool ist super-einfach ist auch mit dem Tool Loloyal kompatibel und spielt insofern zusammen, dass deine Kunden für eine Bewertung beispielsweise Treuepunkte erhalten. 

Lookbook
Das ist wahrlich ein Up-to-date-Tool! Ihr könnt hier Produktbilder direkt mit dem Produkt verlinken. Ich verwende das Tool beispielsweise für meine Stoffstapel-Bilder. Ich kann jedes einzelne Produkt markieren, der User klickt drauf und ist beim Produkt! Optisch ein echter Hingucker :)

SC Back in Stock
Eines der wichtigsten Tools für mich: Kunden können sich benachrichten lassen, sobald ausverkaufte Produkte wieder verfügbar sind. Ich plane damit meine Bestellungen bei den Druckereien und kann damit viel besser abschätzen, welcher Stoff denn gerade beliebt bzw. gewünscht ist. 

Search & Discovery
Absolutes must-have Tool! Hast du viele Produkte, dann brauchst du unbedingt eine gute Suche auf deiner Website. Was kann Search & Discovery noch? Du kannst hier auch ergänzende perfect match Produkte zu einem Produkt hinzufügen. z.B.: zu diesem Löwen-Stoff passt das Label Löwe dazu und der braune French Terry, usw. 

Order Printer Templates
Perfekte und optisch wirklich schöne Rechnungen gestalten mit allen wichtigen Informationen - das kannst du mit dem Order Printer Templates

Digital Downloads
Unbedingt erforderlich für den Verkauf meiner digitalen Produkte. Die Produkte werden automatisch nach Zahlungseingang verschickt!

Was ist besser an Shopify im Vergleich zu meinem alten Anbieter? 

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Die Geschwindigkeit der Website ist phänomenal! Die Gestaltungsvielfalt hat fast keine Grenzen, die App-Auswahl ist mehr als umfangreich und der Kundensupport ist auch extrem gut. Zudem habe ich viel weniger Kaufabbrüche, weil es bei meinem alten Shopanbieter leider öfters Schwierigkeiten in der Bezahlstrecke gab. 

Testen

Shopify kannst du auch problemlos vorab testen.

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Feedback! Ich freue mich sehr über dein Feedback. Falls du Fragen zum Umstieg auf Shopify hast, melde dich bitte gerne jederzeit. 

Alles Liebe

Nea 

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